Voorwaarde
U heeft een actief gebruikersaccount bij docu tools
U beschikt over een geldige Licentie
Algemene oorzaken
U bent niet uitgenodigd voor het Project
Alleen Projectleden kunnen een Project zien. Neem contact op met een projectmanager om toegevoegd te worden.U heeft uzelf niet als Lid toegevoegd (bij Projectcreatie)
Als u een Project heeft gecreëerd, maar het niet op het mobiele apparaat kunt zien, ontbreekt mogelijk uw eigen Rol in het Project. Lees: Nieuw Project creërenHet Project is gedeactiveerd
Gedeactiveerde Projecten zijn noch in de webversie noch in de app zichtbaar. Vraag uw projectmanager.Uw Licentie is verlopen
Zonder geldige Licentie kunnen geen Projecten worden geladen of weergegeven.
Projectzichtbaarheid in de webversie
Filterinstellingen controleren
Activeren indien nodig de optieAlleom gearchiveerde Projecten zichtbaar te maken.
Projectzichtbaarheid in de mobiele app
Geen internettoegang
Zonder internetverbinding kunnen nieuwe Projecten niet worden geladen.Project niet geladen
U kunt Projecten offline alleen Bewerken als u ze eerder hebt gedownload. Lees: Offline sync op mobiele apparatenVerouderde gegevens
Drag in de Projectlijst naar beneden om een handmatige synchronisatie uit te voeren.
Het Project verschijnt leeg (Web en mobiele app)
Als u als Onderaannemer voor het Project bent uitgenodigd, ziet u alleen plannen waarop u toegewezen taken bevinden. Als u geen plannen ziet, zijn er nog geen taken aan u toegewezen.
Zonder actieve taken verschijnt het Project leeg.
Zodra door u als
Voltooidgemarkeerde taken door de opdrachtgever opgeslotenzijn gezet, verdwijnen deze ook weer uit uw zicht.