Usuários em docu tools podem ser incluídos de duas maneiras: em sua própria Organização ou em um Projeto específico.

Em docu tools, cada Empresa tem seu próprio espaço, chamado "Organização". Uma nova Organização (nome da Empresa) é criada com cada nova Conta docu tools. "Proprietário da organização" é a pessoa que se registra primeiro em uma Organização.

Como Proprietário da organização, você pode convidar pessoas para se juntarem a esta Organização. Tipicamente, os membros da Organização são colegas da própria Empresa. Os usuários convidados tornam-se parte da Organização e podem receber licenças. Além disso, os Proprietários da organização podem conceder permissão para o Gerenciamento de licenças e gerenciamento de Projetos aos membros da Organização. Dependendo disso, eles podem então gerenciar outros usuários ou Projetos dentro da Organização. No entanto, eles ainda não são parte de um Projeto específico e não recebem Notificações relacionadas a pins e tarefas.

Esses usuários são chamados de "usuários internos". Eles são visíveis na visualização Gerenciamento de licenças.

Se você receber a mensagem "O Endereço de e-mail especificado já foi usado", o Usuário com esse Endereço de e-mail já criou uma Conta. Se você deseja incorporar a Conta existente (de teste) à sua Organização, nossa Equipe de suporte terá prazer em fazer isso por você. Por favor, submeta um Ticket de serviço e informe-nos sobre qual Endereço de e-mail a Conta em questão está registrada.

Os usuários convidados no "nível do Projeto" podem ser tanto internos quanto externos. "Usuários externos" são usuários docu tools que não estão em sua Organização, mas em sua própria Organização, como empresas parceiras e Subcontratados. Você adiciona membros do Projeto clicando em Convidar Membro na visualização de membros do Projeto. Usuários internos são convidados ao Click no Campo com o envelope. Do menu suspenso, você pode selecionar as pessoas da Lista de membros.

Para convidar usuários externos, insira os Endereços de e-mail das pessoas a serem convidadas no mesmo Campo. Se já existir uma Conta docu tools para esse Endereço de e-mail, a pessoa receberá uma Notificação de que foi convidada para um novo Projeto. Se não houver uma Conta para o Endereço de e-mail especificado, um convite para se registrar no docu tools será enviado.

Todos os usuários convidados são visíveis na Lista de membros do Projeto.

Cada Membro do Projeto recebe uma Função específica do Projeto. A Função do Projeto é limitada a esse único Projeto. Mais informações em Funções.

Certifique-se de que você realmente deseja convidar a pessoa apenas para o Projeto. Isso criará uma Organização própria para a pessoa. Se for alguém que também deveria estar em sua Organização, por favor, convidá-la primeiro através do Gerenciamento de licenças para sua Organização.

Se uma pessoa for convidada por engano apenas para o Projeto, ela precisará ser movida para a Organização correta por nossa Equipe de suporte. Por favor, submeta um Ticket de serviço e informe-nos sobre qual Endereço de e-mail a Conta em questão está registrada.