Para ser breve: Não é possível. Como administrador do projeto, você não pode fazer essas alterações. A definição do nome de usuário é reservada para cada usuário do docu tools individualmente. Você só pode pedir aos usuários em questão que alterem seus nomes nas Configurações do usuário. Você pode direcioná-los para a seção "Configurações Pessoais" no artigo Configurações do usuário. No entanto, se você tiver direitos de Gerenciamento de licenças na sua Organização, poderá alterar os nomes para usuários internos (ou seja, membros da sua própria Organização). Mas você não tem acesso aos usuários externos, mesmo com o Gerenciamento de licenças.
A exceção são os Contatos. Como eles não possuem uma Conta docu tools própria, você pode Editar os dados de Contato a qualquer momento. Para isso, vá para a aba Contatos na visualização dos membros do projeto. Abra o menu ao Clickar nos ... ao lado do Contato relevante e escolha Editar. Altere os dados conforme necessário e não se esqueça de confirmar as alterações com salvar.
