Los usuarios en docu tools pueden ser incluidos de dos maneras: ya sea en su propia Organización o en un Proyecto específico.

En docu tools, cada Empresa tiene su propio espacio, denominado "Organización". Una nueva Organización (nombre de la Empresa) se crea con cada nueva Cuenta de docu tools. El "Propietario de la organización" es la persona que se registra primero en una Organización.

Como Propietario de la organización, puede invitar a personas a unirse a esta Organización. Típicamente, los miembros de la Organización son colegas de su propia Empresa. Los usuarios invitados se convierten en parte de la Organización y pueden recibir licencias. Además, los Propietarios de la organización pueden otorgar permisos para la Gestión de licencias y la gestión de Proyectos a los miembros de la Organización. Dependiendo de esto, pueden entonces gestionar otros usuarios o Proyectos dentro de la Organización. Sin embargo, aún no son parte de un Proyecto específico y no reciben Notificaciones relacionadas con pins y tareas.

Estos usuarios se denominan "usuarios internos". Son visibles en la vista Gestión de licencias.

Si recibe el mensaje "La Dirección de correo electrónico especificada ya ha sido utilizada", el Usuario con esa Dirección de correo electrónico ya ha creado una Cuenta. Si desea incorporar la Cuenta de prueba existente en su Organización, nuestro Equipo de soporte estará encantado de hacerlo por usted. Por favor, envíe un ticket de soporte e infórmenos sobre la Dirección de correo electrónico en la que está registrada la Cuenta en cuestión.

Los usuarios invitados a nivel de "Proyecto" pueden ser tanto internos como externos. Los "usuarios externos" son usuarios de docu tools que no están en su Organización, sino en su propia Organización, como Empresas asociadas y Subcontratistas. Agrega miembros al Proyecto haciendo Click en Invitar Miembro en la vista de miembros del Proyecto. Invita a usuarios internos haciendo Click en el Campo con el sobre. Desde el menú desplegable, puede seleccionar personas de la Lista de miembros.

Para invitar a usuarios externos, ingrese las Direcciones de correo electrónico de las personas a invitar en el mismo Campo. Si para esta Dirección de correo electrónico existe una Cuenta de docu tools, la persona recibirá una Notificación de que ha sido invitada a un nuevo Proyecto. Si no hay una Cuenta para la Dirección de correo electrónico especificada, se enviará una invitación para registrarse en docu tools.

Todos los usuarios invitados son visibles en la Lista de miembros del Proyecto.

Cada Miembro del Proyecto recibe un Rol específico del Proyecto. El Rol del Proyecto está limitado a ese Proyecto en particular. Más información en Roles.

Asegúrese de que realmente solo desea invitar a la persona al Proyecto. Esto creará una Organización propia para la persona. Si se trata de una persona que también debería estar en su Organización, por favor invítela primero a través de la Gestión de licencias a su Organización.

Si una persona ha sido invitada por error solo al Proyecto, debe ser movida por nuestro Equipo de soporte a la Organización correcta. Por favor, envíe un ticket de soporte e infórmenos sobre la Dirección de correo electrónico en la que está registrada la Cuenta en cuestión.