Ako primetite grešku u docu tools, možete je direktno prijaviti našem servisnom timu. Na taj način osiguravate da dobijemo sve relevantne informacije i da vam možemo brzo pomoći.
Prijavljivanje grešaka preko softvera
Prijavite se u docu tools.
Kliknuti desno gore na Spisak menija na znak pitanja (?).
Izaberite „Trebate pomoć?“.
Prozor za čet će se automatski otvoriti.
Kliknuti na „Pošalji nam poruku“ i zatim izaberite „Prijavi grešku“.
Opisati grešku što je tačnije moguće:
Idealno je dodati snimke ekrana ili kratki video.
Što više detalja imamo, brže možemo razumeti grešku.
Ako ne možete da se prijavite
Ako greška sprečava prijavljivanje u docu tools (npr. problemi sa korisničkim imenom ili Lozinka):
Idite na stranicu za prijavu docu tools.
Ispod polja za korisničko ime i Lozinka naći ćete link „Kontaktirajte servisni tim“.
Takođe će se otvoriti prozor za čet, preko kojeg možete direktno stupiti u Kontakt sa našom podrškom.