Als u problemen ondervindt bij het creëren van projecten of Rapportsjablonen, hoewel u Beheerder bent, zijn er enkele mogelijke redenen. Let op de volgende punten:
Licentieverloop
Controleer de Status van uw Licentie. Als uw Licentie is verlopen, kan dit leiden tot beperkingen in uw beheerfuncties. Als de Licentie verlopen is, neem dan contact op met ons verkoopteam of dien een Serviceticket in.
Globale rechten
Rechten voor projectbeheer
Om projecten te beheren en te creëren, moet u de bevoegdheid "projectbeheer" toegewezen hebben gekregen. Zorg ervoor dat u deze rechten heeft. Neem hiervoor contact op met uw Organisatie-eigenaar.
Rechten voor het creëren van Rapportsjablonen (Licentiebeheer)
De bevoegdheid om Rapportsjablonen te creëren is opgenomen in de bevoegdheid "Licentiebeheer". Zorg ervoor dat u de juiste rechten voor Licentiebeheer heeft ontvangen. Neem hiervoor contact op met uw Organisatie-eigenaar. Zonder deze bevoegdheid kunt u niet de bewerkingsweergave voor Rapportsjablonen openen.
Als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met uw systeembeheerder of contacteer het ondersteuningsteam via een Serviceticket.