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Devo reinstallare un dispositivo mobile, cosa devo fare?

Aggiornato questa settimana

Se stai passando a un nuovo smartphone o hai dovuto fare un reset del tuo dispositivo esistente, puoi semplicemente effettuare il Login nell'App con i tuoi dati utente.

NOTA: Se stai resettando un dispositivo esistente o passando a un nuovo dispositivo, assicurati di sincronizzare i tuoi progetti e piani scaricati in anticipo per evitare la perdita di dati offline.

Tuttavia, se avevi già in uso 2 dispositivi, riceverai un messaggio di errore. In questo caso, procedi nel seguente modo:

  • Effettua il Login tramite il tuo browser nell'Applicazione web.

  • Click sull'icona con l'omino in alto a destra nella barra nera.

  • Sotto il tuo nome Click su Preferenze dell'utente.

  • Scorri verso il basso fino a Dispositivi.

  • Rimuovi i dispositivi che non utilizzi più dalla Lista, facendo Click su Logout dispositivo.

  • Effettua nuovamente il Login sul tuo nuovo dispositivo mobile.

Non dimenticare, se necessario, di scaricare nuovamente i dati offline.

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