Ako imate problema s kreiranjem projekata ili Predlošci izvješća, iako ste Administrator, postoji nekoliko mogućih razloga. Molimo vas da obratite pažnju na sljedeće točke:
Istek Licence
Provjerite Status vaše Licence. Ako je vaša Licenca istekla, može doći do ograničenja u vašim administrativnim funkcijama. Ako je Licenca istekla, molimo kontaktirajte naš prodajni Tim ili podnesite Servisni tiket.
Globalna prava
Prava za upravljanje projektima
Da biste upravljali i stvarali projekte, morate imati dodijeljeno pravo "upravljanje projektima". Provjerite posjedujete li ta prava. Za to kontaktirajte vašeg Vlasnika organizacije.
Prava za stvaranje Predlošci izvješća (Upravljanje licencama)
Pravo na stvaranje Predlošci izvješća uključeno je u prava "Upravljanje licencama". Provjerite imate li odgovarajuća prava za Upravljanje licencama. Za to kontaktirajte vašeg Vlasnika organizacije. Bez ovih prava nećete moći pristupiti sučelju za uređivanje Predlošci izvješća.
Ako i dalje imate problema, obratite se svom sistemskom Administratoru ili kontaktirajte tim za podršku putem Servisnog tiketa.