Se você está mudando para um novo smartphone ou teve que resetar seu dispositivo atual, você pode simplesmente fazer o Login novamente no aplicativo com seus dados de usuário.
NOTA: Se você está resetando um dispositivo existente ou mudando para um novo dispositivo, certifique-se de sincronizar seus projetos e planos baixados anteriormente para evitar a perda de dados offline.
No entanto, se você já tinha 2 dispositivos em uso anteriormente, você receberá uma mensagem de erro. Nesse caso, proceda da seguinte forma:
Faça o Login através do seu navegador no Aplicativo web.
Click no ícone com a figura de um homem no canto superior direito na barra preta.
Abaixo do seu nome, Click em
Configurações do usuário.Role para baixo até
Dispositivos.Remova os dispositivos que você não está mais usando da Lista, clicando em
Logout do dispositivo.Faça o Login novamente no seu novo dispositivo móvel.
Não se esqueça, se necessário, de baixar novamente os dados offline.