Jeśli zauważysz błąd w docu tools, możesz zgłosić go bezpośrednio do naszego zespołu serwisowego. Dzięki temu upewniasz się, że otrzymamy wszystkie istotne informacje i będziemy mogli szybko Ci pomóc.
Zgłaszanie błędów przez oprogramowanie
Zaloguj się do docu tools.
Kliknij w prawym górnym rogu Pasek menu na znak zapytania (?).
Wybierz „Potrzebujesz pomocy?”.
Okno czatu otworzy się automatycznie.
Kliknij na „Wyślij nam wiadomość” i następnie wybierz „Zgłoś błąd”.
Opisz błąd tak dokładnie, jak to możliwe:
Dodaj idealnie zrzuty ekranu lub krótkie wideo.
Im więcej szczegółów dostarczysz, tym szybciej będziemy mogli zrozumieć i naprawić błąd.
Jeśli nie możesz się zalogować
Jeśli błąd uniemożliwia logowanie do docu tools (np. problemy z nazwą użytkownika lub Hasłem):
Przejdź na stronę logowania docu tools.
Pod polami na nazwę użytkownika i Hasło znajdziesz link „Skontaktuj się z zespołem serwisowym”.
Spowoduje to również otwarcie okna czatu, przez które możesz bezpośrednio nawiązać Kontakt z naszym wsparciem.