Jeśli zauważysz błąd w docu tools, możesz zgłosić go bezpośrednio do naszego zespołu serwisowego. Dzięki temu upewniasz się, że otrzymamy wszystkie istotne informacje i będziemy mogli szybko Ci pomóc.
Zgłaszanie błędów przez oprogramowanie
Zaloguj się do docu tools.
Kliknij w prawym górnym rogu Pasek menu na Znak zapytania (?).
Wybierz „Potrzebujesz pomocy?”.
Okno czatu otworzy się automatycznie.
Kliknij na „Wyślij nam wiadomość” i następnie wybierz „Zgłoś błąd”.
Opisz błąd jak najdokładniej:
Dodaj idealnie zrzuty ekranu lub krótkie wideo.
Im więcej szczegółów dostarczysz, tym szybciej będziemy mogli zrozumieć błąd.
Jeśli nie możesz się zalogować
Jeśli błąd uniemożliwia logowanie do docu tools (np. problemy z nazwą użytkownika lub Hasło):
Przejdź na stronę logowania docu tools.
Poniżej pól na nazwę użytkownika i Hasło znajdziesz link „Skontaktuj się z zespołem serwisowym”.
Spowoduje to również otwarcie okna czatu, przez które możesz bezpośrednio nawiązać Kontakt z naszym wsparciem.