Przejdź do głównej zawartości

Jestem Administrator, ale nie mogę tworzyć projektów ani Szablonów raportu, dlaczego?

Zaktualizowano w tym tygodniu

Jeśli napotykasz problemy z tworzeniem projektów lub Szablonów raportu, mimo że jesteś Administratorem, istnieje kilka możliwych przyczyn. Proszę zwrócić uwagę na poniższe punkty:

Wygaśnięcie Licencji

Sprawdź Stan swojej Licencji. Jeśli Twoja Licencja wygasła, może to prowadzić do ograniczeń w Twoich funkcjach administracyjnych. Jeśli Licencja wygasła, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży lub wyślij Zgłoszenie serwisowe.

Globalne prawa

  • Prawa do zarządzania projektami

Aby zarządzać i tworzyć projekty, musisz mieć przydzielone uprawnienia "Zarządzanie projektami". Upewnij się, że posiadasz te prawa. Skontaktuj się w tym celu z Właścicielem organizacji.

  • Prawa do tworzenia Szablonów raportu (Zarządzanie licencją)

Uprawnienie do tworzenia Szablonów raportu zawarte jest w uprawnieniach "Zarządzanie licencją". Upewnij się, że otrzymałeś odpowiednie prawa do Zarządzania licencją. Skontaktuj się w tym celu z Właścicielem organizacji. Bez tych uprawnień nie będziesz mógł uzyskać dostępu do widoku edycji dla Szablonów raportu.

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z Administratorem systemu lub skontaktuj się z zespołem wsparcia za pośrednictwem Zgłoszenia serwisowego.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?