Przejdź do głównej zawartości

Nie mogę zobaczyć Projektu

Zaktualizowano dzisiaj

Wymagania

– Posiadasz aktywne konto użytkownika w docu tools
– Dysponujesz ważną Licencja

Ogólne przyczyny

  1. Nie zostałeś zaproszony do Projektu
    Tylko Członek Projektu widzi Projekt. Skontaktuj się z menedżerem Projektu, aby zostać dodanym.

  2. Nie dodałeś siebie jako Członek (przy tworzeniu Projektu)
    Jeśli utworzyłeś Projekt, ale nie widzisz go na urządzeniu mobilnym, możliwe, że brakuje Twojej Rola w Projekcie. Przeczytaj: Tworzenie nowego Projektu

  3. Projekt został dezaktywowany
    Dezaktywowane Projekty nie są widoczne ani w wersji webowej, ani w aplikacji. Zapytaj swojego menedżera Projektu.

  4. Twoja Licencja wygasła
    Bez ważnej Licencja nie można ładować ani wyświetlać Projektów.

Widoczność Projektu w wersji webowej

  1. Sprawdź ustawienia filtrów
    Aktywuj opcję Wszystkie, jeśli potrzebujesz uwidocznić zarchiwizowane Projekty.

Widoczność Projektu w aplikacji mobilnej

  1. Brak dostępu do Internetu
    Bez połączenia z Internetem nowe Projekty nie mogą być ładowane.

  2. Projekt nie został załadowany
    Możesz Edytuj Projekty offline tylko wtedy, gdy wcześniej je pobrałeś. Przeczytaj: Synchronizacja offline na urządzeniach mobilnych

  3. Przestarzałe dane
    Przemieść w dół na Liście projektów, aby przeprowadzić ręczną synchronizację.

Projekt wydaje się pusty (Web i aplikacja mobilna)

Jeśli zostałeś zaproszony do Projektu jako Podwykonawca, widzisz tylko plany, na których znajdują się przydzielone Tobie zadania. Jeśli nie widzisz żadnych planów, oznacza to, że nie przydzielono Ci jeszcze żadnych zadań.

– Bez aktywnych zadań Projekt wydaje się pusty.
– Gdy zadania oznaczone przez Ciebie jako Wykonane zostaną przez zleceniodawcę ustawione na zamknięte, również znikną z Twojego widoku.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?