Se riscontrate problemi nella creazione di progetti o Modelli di report, nonostante siate un Amministratore, ci possono essere diverse ragioni. Si prega di considerare i seguenti punti:
Scadenza della Licenza
Verificate lo Stato della vostra Licenza. Se la vostra Licenza è scaduta, potrebbero verificarsi limitazioni nelle vostre funzioni di gestione. Se la Licenza è scaduta, si prega di contattare il nostro Sales Team o di inviare un Ticket di assistenza.
Diritti globali
Diritti per la gestione dei progetti
Per gestire e creare progetti, dovete avere assegnato il permesso di "gestione dei progetti". Assicuratevi di avere questi diritti. Per questo, contattate il vostro Proprietario dell'organizzazione.
Diritti per la creazione di Modelli di report (Gestione delle licenze)
Il permesso per creare Modelli di report è incluso nel permesso di "Gestione delle licenze". Assicuratevi di avere i diritti appropriati per la Gestione delle licenze. Contattate per questo il vostro Proprietario dell'organizzazione. Senza questo permesso, non potrete accedere alla vista di modifica per i Modelli di report.
Se continuate ad avere problemi, rivolgetevi al vostro Amministratore di sistema o contattate il Team di supporto tramite un Ticket di assistenza.