Előfeltétel
– Aktív felhasználói fiókkal rendelkezik a docu tools szolgáltatásban
– Érvényes Licenc áll rendelkezésére
Általános okok
Nem hívták meg a Projektbe
Csak a Projekt Tagjai láthatják a Projektet. Vegye fel a kapcsolatot egy projektmenedzserrel, hogy hozzáadják.Ön nem adta hozzá magát Tagként (Projekt létrehozásakor)
Ha létrehozott egy Projektet, de nem látja azt a mobil eszközön, előfordulhat, hogy saját Szerepét nem adta hozzá a Projektben. Olvasás: Új Projekt létrehozásaA Projekt le lett tiltva
A lezárt Projektek sem a webes verzióban, sem az alkalmazásban nem láthatók. Érdeklődjön projektmenedzserénél.Licenc lejárt
Érvényes Licenc nélkül a Projektek nem tölthetők be vagy jeleníthetők meg.
Projekt láthatósága a webes verzióban
Szűrőbeállítások ellenőrzése
Szükség esetén Aktiválás azÖsszesopcióval, hogy az archivált Projektek láthatóvá váljanak.
Projekt láthatósága a mobilalkalmazásban
Nincs internetkapcsolat
Internetkapcsolat nélkül az új Projektek nem tölthetők be.Projekt nem töltődött be
A Projekteket offline csak akkor Szerkesztheti, ha előzőleg letöltötte őket. Olvasás: Offline szinkronizálás mobil eszközökönElavult adatok
Áthúzás a Projektlistán lefelé a manuális szinkronizálás elvégzéséhez.
A Projekt üresnek tűnik (web és mobilalkalmazás)
Ha Önt mint Alvállalkozót hívták meg a Projektbe, csak azokat a terveket látja, amelyeken Önnek kijelölt feladatok találhatók. Ha nem lát terveket, akkor még nem kaptak Önnek feladatokat.
– Aktív feladatok hiányában a Projekt üresnek tűnik.
– Amint az Ön által Elvégezve-ként megjelölt feladatokat a megbízó lezárt-ra állítja, ezek is eltűnnek a nézetéből.