Šta je limit uređaja?
Ograničenje uređaja za docu tools omogućava istovremeni pristup aplikaciji na dva mobilna uređaja. Tako možete imati instaliranu docu tools aplikaciju i na svom tabletu i na svom pametnom telefonu, ili koristiti dva tableta ili dva pametna telefona naizmenično.
Koji mobilni uređaji su obuhvaćeni limitom uređaja?
Limiti uređaja se odnose na sledeće uređaje:
iPhone, iPad
Android pametni telefoni i tableti
Kako se broje mobilni uređaji?
Svaki uređaj na kojem je korisnik prijavljen u docu tools računa se kao jedan uređaj za limit uređaja. Ako korisnik ima više uređaja istog tipa, svaki se računa kao zaseban uređaj. Dakle, ako se korisnik prijavi sa docu tools Nalogom na dva različita iPhone-a, to se smatra kao Prijava na dva uređaja.
Gde se može videti koliko i koji uređaji su povezani sa Nalogom?
Svi uređaji povezani sa Nalogom mogu se videti pod stavkom Uređaji u Korisnička podešavanja korisnika.
Kako se registruje uređaj?
Prilikom prve Prijava u aplikaciji na mobilnom uređaju, uređaj se automatski registruje u Korisnička podešavanja.
Kako se uređaj deaktivira ili uklanja iz korisničkog Naloga?
Ako treba zameniti uređaj, uređaj koji se zamenjuje prvo treba deaktivirati u Korisnička podešavanja web aplikacije. Pri Prijava sa novim uređajem, on se automatski registruje.
NAPOMENA: Prijava na zamenjenom uređaju nije moguća nakon što je deaktiviran. Molimo vas da sinhronizujete sve podatke pre nego što deaktivirate aplikaciju na uređaju koji želite Ukloniti.
Može li doći do gubitka podataka kada se uređaj ukloni iz Naloga?
Uklanjanje uređaja sa vašeg Naloga ne dovodi do gubitka podataka. Sinhronizovani podaci ostaju sačuvani, a aplikacija se automatski odjavljuje. Lokalno sačuvani podaci takođe se zadržavaju.
Zašto dobijam obaveštenje o limitu uređaja, iako koristim docu tools samo na dva uređaja?
Moguće je da je vaš korisnički Nalog još uvek povezan sa dodatnim uređajem koji više ne koristite. Proverite u svojim Korisnička podešavanja pod "Uređaji", koji mobilni uređaji su povezani sa vašim Nalogom.
docu tools je deinstaliran i ponovo instaliran na uređaju. Zašto postoji upozorenje o limitu uređaja i kako se rešava problem?
Moguće je da je uređaj pri ponovnoj instalaciji docu tools tretiran kao novi uređaj. Uklonite „stari“ uređaj u svojim Korisnička podešavanja pod "Uređaji". Tada se možete ponovo prijaviti i uređaj će biti prepoznat kao nov.