Pređi na glavni sadržaj

Moram ponovo instalirati mobilni uređaj, šta treba da uradim?

Bilo da prelazite na novi pametni telefon ili ste morali da resetujete svoj postojeći uređaj, možete se jednostavno ponovo prijaviti u aplikaciju sa svojim korisničkim podacima.

NAPOMENA: Ako resetujete postojeći uređaj ili prelazite na novi uređaj, obavezno sinhronizujte svoje preuzete projekte i planove kako biste izbegli gubitak offline podataka.

Međutim, ako ste već prethodno koristili 2 uređaja, dobićete poruku o grešci. Tada postupite na sledeći način:

  • Prijavite se preko svog pretraživača u veb aplikaciju.

  • Kliknuti na ikonicu sa čovečuljkom u gornjem desnom uglu na crnoj traci.

  • Ispod vašeg imena kliknuti na Korisnička podešavanja.

  • Skrolujte nadole do Uređaji.

  • Iz liste izbacite uređaje koje više ne koristite, tako što ćete kliknuti na Odjava uređaja.

  • Ponovo se prijavite na svom novom mobilnom uređaju.

Ne zaboravite, ako je potrebno, ponovo preuzmite offline podatke.

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?