A função "Status da tarefa" desempenha um papel crucial no rastreamento do progresso do trabalho com maior granularidade. Definimos cinco diferentes status para tarefas, e esses status podem ser alterados com base nas funções dos usuários, permissões e no destinatário da tarefa.
Visão geral dos diferentes Status da tarefa
Aberto
Este é o status padrão para uma nova tarefa e indica que o trabalho está em andamento. Usuários com funções de Administrador ou o Criador da tarefa podem Editar os Detalhes da tarefa, e comentários e Mídia podem ser adicionados por qualquer um.
Próximos passos:
O destinatário da tarefa pode definir a tarefa como "Concluído" ou "Rejeitado". É recomendado adicionar um comentário ao rejeitar uma tarefa para encontrar uma solução eficiente.
O Administrador ou o Criador da tarefa pode definir a tarefa diretamente como "fechado". Isso geralmente é útil quando as tarefas são atribuídas a contatos (contratantes que não possuem uma Conta docu tools). Quando estes relatam a conclusão da tarefa, o Criador da tarefa pode fechá-la para mostrar isso também no aplicativo.
Concluído
Quando o destinatário da tarefa conclui o trabalho, ele pode marcar a tarefa como "Concluído". Detalhes da tarefa não podem mais ser Editados, mas comentários e Mídia ainda podem ser adicionados por todos.
Próximos passos:
O Criador da tarefa recebe uma notificação e pode revisar a tarefa e decidir por "Reabrir" ou "Fechar".
O contratante perde a capacidade de alterar o Status da tarefa, mas ainda pode adicionar Mídia e comentários.
O Administrador pode marcar a tarefa como "fechado" ou reabri-la.
Rejeitado
Se o destinatário da tarefa não puder processar uma tarefa ou acreditar que foi erroneamente atribuída, ele pode escolher "Rejeitar". Este status indica que ainda é necessário trabalhar na tarefa, o que requer revisão e reatribuição.
Próximos passos:
Após a rejeição, o Criador da tarefa recebe uma notificação e pode revisar a tarefa.
O Administrador ou o Criador da tarefa pode então alterar o destinatário, fechar a tarefa ou reabri-la com o mesmo destinatário.
fechado
Uma vez que o trabalho na tarefa esteja concluído, ela pode ser colocada no estado "fechado". Os Detalhes da tarefa não podem mais ser Editados, e a tarefa permanece visível nos Detalhes do pin, mas torna-se invisível para Subcontratados e visualizadores externos.
Próximos passos:
O Administrador ou o Criador da tarefa tem a opção de reabrir a tarefa ou definir como inativo nos Detalhes da tarefa.
Se o Subcontratado não tiver outras tarefas aberto no Plano, todo o Plano se tornará invisível para ele.
inativo
Semelhante ao status "fechado", o trabalho na tarefa está concluído, e os detalhes não podem mais ser Editados. No entanto, tarefas neste estado normalmente não são exibidas nos Detalhes do pin, o que permite uma melhor visibilidade do trabalho em andamento ao desativar as tarefas concluídas.
Como definir uma tarefa como inativo:
Apenas Administradores ou o Criador da tarefa podem definir uma tarefa como inativo.
Abra os Detalhes da tarefa, Click na tarefa nos Detalhes do pin, selecione o menu
...e escolha a opçãoDesativar.
Como visualizar tarefas inativo:
Selecione no menu
...nos Detalhes do pin e escolha a última opçãoMostrar conteúdos inativo.Alternativamente, você pode usar Filtro na Lista de tarefas selecionando o Status
inativoe ajustando o Filtro rápido parainativooutodosconteúdos.
NOTA: Tarefas nos status "Concluído", "fechado" e "inativo" não podem ser Editadas. Os botões disponíveis dependem da Função e dos direitos do usuário.
Visibilidade para Subcontratados e visualizadores externos
Subcontratados e visualizadores externos têm acesso limitado aos conteúdos do projeto. Para mais detalhes sobre Funções, por favor, leia nosso artigo sobre Funções.
Ambas as Funções podem gerenciar tarefas atribuídas em docu tools, incluindo adicionar Mídia e comentários. Visualizadores externos podem criar tarefas e têm o direito de fechá-las e reabri-las.
Quando uma tarefa é marcada como "fechado" ou "inativo", ela se torna invisível para esses usuários e é excluída ao usar Filtro.
Lista de tarefas - Filtro e Edição em massa
O Status das tarefas pode ser alterado na Lista de tarefas. A maioria dos usuários vê as opções: "Adicionar tarefas a um Relatório" e "Marcar como 'Concluído'".
Isso se aplica a tarefas com o Status "aberto"; tarefas marcadas como "Rejeitado" não são alteradas.
Os direitos de Edição são consistentes com a visualização de Detalhes da tarefa e consideram as Funções e permissões do usuário.
Para mais informações sobre Edição em massa de pins e tarefas, consulte este artigo.
Para uma navegação eficiente de tarefas, você pode usar os Filtros disponíveis na Lista de tarefas. Com esses Filtros, você pode refinar sua Pesquisa por vários critérios, como Número da tarefa, Título, Encarregado, Data de vencimento e outros Detalhes da tarefa. Além disso, você pode refinar ainda mais sua Pesquisa usando Filtros relacionados ao pin, como Número do pin, Status, Título e vários outros parâmetros.
