Przejdź do głównej zawartości

Mobilne urządzenia: zarządzanie limitem urządzeń

Zaktualizowano w tym tygodniu

Co to jest limit urządzeń?

Ograniczenie urządzeń dla docu tools umożliwia jednoczesny dostęp do aplikacji na dwóch mobilnych urządzeniach. Dzięki temu możesz mieć zainstalowaną aplikację docu tools zarówno na swoim tablecie, jak i smartfonie, lub używać na przemian dwóch tabletów lub dwóch smartfonów.

Które mobilne urządzenia dotyczy limit urządzeń?

Limit urządzeń dotyczy następujących urządzeń:

  • iPhone'y, iPady

  • Smartfony i tablety z systemem Android

Jak liczone są mobilne urządzenia?

Każde urządzenie, na którym użytkownik jest Zaloguj w docu tools, liczy się jako jedno urządzenie dla limitu urządzeń. Jeśli użytkownik ma kilka urządzeń tego samego typu, każde z nich liczy się jako osobne urządzenie. Jeśli więc użytkownik Zaloguj się na swoje Konto docu tools na dwóch różnych iPhone'ach, jest to traktowane jako Zaloguj na dwóch urządzeniach.

Gdzie można zobaczyć, ile i jakie urządzenia są powiązane z Kontem?

Wszystkie urządzenia powiązane z Kontem można zobaczyć w sekcji Urządzenia w Ustawienia użytkownika użytkownika.

Jak zarejestrować urządzenie?

Podczas pierwszego Zaloguj w aplikacji na mobilnym urządzeniu, urządzenie jest automatycznie rejestrowane w Ustawienia użytkownika.

Jak dezaktywuj urządzenie lub Usuń je z Konta użytkownika?

Jeśli urządzenie ma być zastąpione przez inne, należy najpierw dezaktywuj to urządzenie w Ustawienia użytkownika aplikacji internetowej. Podczas Zaloguj z nowym urządzeniem, jest ono automatycznie rejestrowane.

UWAGA: Zaloguj na zastąpionym urządzeniu nie będzie możliwe, jeśli zostało dezaktywowane. Proszę zsynchronizować wszystkie dane przed dezaktywacją aplikacji na urządzeniu, które ma być Usuń.

Czy Usuń urządzenia z Konta może spowodować utratę danych?

Usuń urządzenia z Konta nie prowadzi do utraty danych. Synchronizowane dane pozostają zachowane, a aplikacja automatycznie się wylogowuje. Lokalnie zapisane dane również są zachowane.

Dlaczego informuje mnie o limicie urządzeń, mimo że docu tools jest używane tylko na dwóch urządzeniach?

Możliwe, że Twoje Konto jest jeszcze powiązane z dodatkowym urządzeniem, którego już nie używasz. Sprawdź w swoich Ustawienia użytkownika pod "Urządzenia", które mobilne urządzenia są powiązane z Twoim Kontem.

docu tools zostało odinstalowane z urządzenia i zainstalowane na nowo. Dlaczego pojawia się informacja o limicie urządzeń i jak rozwiązać ten problem?

Możliwe, że urządzenie po ponownej instalacji docu tools zostało uznane za nowe urządzenie. Usuń „stare” urządzenie w swoich Ustawienia użytkownika pod "Urządzenia". Następnie możesz się ponownie Zaloguj, a urządzenie zostanie rozpoznane jako nowe.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?