Ugrás a fő tartalomra

Mobil eszközök: Eszközlimit kezelése

Több mint 3 héttel ezelőtt frissítve

Mi az eszközlimit?

A docu tools eszközkorlátozása lehetővé teszi az alkalmazás egyidejű használatát két mobil eszközön. Így a docu tools alkalmazást egyszerre telepítheti tabletjére és okostelefonjára, vagy váltogathat két tablet vagy két okostelefon között.

Mely mobil eszközöket érinti az eszközlimit?

Az eszközlimit a következő eszközökre vonatkozik:

  • iPhone-ok, iPad-ek

  • Android okostelefonok és tabletek

Hogyan számolják a mobil eszközöket?

Minden eszköz, amelyen egy felhasználó bejelentkezik a docu tools-ba, egy eszközként számít az eszközlimithez. Ha egy felhasználónak több azonos típusú eszköze van, minden egyes eszköz külön számít. Tehát ha egy felhasználó két különböző iPhone-on jelentkezik be a docu tools Felhasználói fiókjával, az két eszközként számít.

Hol látható, hogy hány és milyen eszközök vannak egy Felhasználói fiókhoz kapcsolva?

Az összes egy Felhasználói fiókhoz kapcsolt eszköz megtekinthető a felhasználó A felhasználó beállításai menüpontjában a Eszközök alatt.

Hogyan regisztrálható egy eszköz?

Amikor először jelentkezik be az alkalmazásba egy mobil eszközön, az eszköz automatikusan regisztrálódik a felhasználó beállításaiban.

Hogyan lehet kikapcsolni vagy eltávolítani egy eszközt a Felhasználói fiókból?

Ha egy eszközt másikra szeretne cserélni, először kikapcsolásra kerül az A felhasználó beállításai menüpontban a webalkalmazásban. Az új eszközzel történő Bejelentkezés során az automatikusan regisztrálódik.

MEGJEGYZÉS: Az eltávolított eszközön a Bejelentkezés már nem lehetséges, ha az kikapcsolásra került. Kérjük, szinkronizálja az összes adatot, mielőtt kikapcsolja az alkalmazást az eltávolítandó eszközön.

Lehetséges adatvesztés, ha egy eszköz eltávolításra kerül egy Felhasználói fiókból?

Az eszköz Eltávolítása a Felhasználói fiókból nem okoz adatvesztést. A szinkronizált adatok megmaradnak, és az alkalmazás automatikusan kijelentkezik. A helyileg tárolt adatok is megmaradnak.

Miért kapok tájékoztatást az eszközlimittel kapcsolatban, bár a docu tools csak két eszközön van használva?

Lehet, hogy a Felhasználói fiókja még egy további, már nem használt eszközhöz van kapcsolva. Ellenőrizze A felhasználó beállításai menüpont alatt az "Eszközök" résznél, hogy mely mobil eszközök vannak a Felhasználói fiókjához kapcsolva.

A docu tools eltávolításra és újratelepítésre került az eszközön. Miért van tájékoztatás az eszközlimitről és hogyan lehet megoldani a problémát?

Lehetséges, hogy a docu tools újratelepítésekor az eszközt új eszközként ismerték fel. Eltávolítja az „régi” eszközt A felhasználó beállításai menüpont alatt az "Eszközök" résznél. Ezután újra Bejelentkezhet, és az eszköz újként lesz felismerve.

Választ kapott a kérdésére?