Ugrás a fő tartalomra

Mobil eszközök: Eszközlimit kezelése

Több mint 3 héttel ezelőtt frissítve

Mi az eszközlimit?

A docu tools eszközlimitje lehetővé teszi az alkalmazás egyidejű használatát két mobil eszközön. Így a docu tools alkalmazást egyszerre telepítheti tabletjére és okostelefonjára, vagy váltogathat két tablet vagy két okostelefon között.

Mely mobil eszközöket érinti az eszközlimit?

Az eszközlimit a következő eszközökre vonatkozik:

  • iPhone-ok, iPad-ek

  • Android okostelefonok és tabletek

Hogyan számítódik a mobil eszközök száma?

Minden eszköz, amelyen egy felhasználó bejelentkezik a docu tools-ba, egy eszközként számít az eszközlimitre. Ha egy felhasználónak több azonos típusú eszköze van, minden egyes eszköz külön számít. Tehát ha egy felhasználó két különböző iPhone-on jelentkezik be a docu tools Felhasználói fiókjával, azt két eszközön történő Bejelentkezésként értékelik.

Hol látható, hogy hány és milyen eszközök vannak egy Felhasználói fiókhoz kapcsolva?

Az összes egy Felhasználói fiókhoz kapcsolt eszköz a felhasználó Eszközök pontjában látható a felhasználó beállításaiban.

Hogyan regisztrálható egy eszköz?

Amikor először jelentkezik be az alkalmazásba egy mobil eszközön, az eszköz automatikusan regisztrálva lesz a felhasználó beállításaiban.

Hogyan lehet egy eszközt kikapcsolni vagy eltávolítani a Felhasználói fiókból?

Ha egy eszközt másikra szeretne cserélni, először ki kell kapcsolni az elcserélendő eszközt a webes alkalmazás A felhasználó beállításai menüpontjában. Az új eszközzel történő Bejelentkezéskor az automatikusan regisztrálva lesz.

MEGJEGYZÉS: A kikapcsolt eszközön a Bejelentkezés már nem lehetséges. Kérjük, szinkronizálja az összes adatot, mielőtt kikapcsolja az alkalmazást az eltávolítandó eszközön.

Előfordulhat adatvesztés, ha egy eszközt eltávolítanak egy Felhasználói fiókból?

Egy eszköz Eltávolítása a Felhasználói fiókból nem okoz adatvesztést. A szinkronizált adatok megmaradnak, és az alkalmazás automatikusan kijelentkezik. A helyben tárolt adatok is megmaradnak.

Miért kapok tájékoztatást az eszközlimittel kapcsolatban, bár a docu tools csak két eszközön van használva?

Lehet, hogy a Felhasználói fiókja még egy további eszközhöz van kapcsolva, amelyet már nem használ. Ellenőrizze a felhasználó beállításaiban az "Eszközök" alatt, hogy mely mobil eszközök vannak a Felhasználói fiókjához kapcsolva.

A docu tools eltávolítása és újratelepítése után miért kapok figyelmeztetést az eszközlimittel kapcsolatban, és hogyan lehet megoldani a problémát?

Lehet, hogy a docu tools újbóli telepítésekor az eszközt új eszközként ismerték fel. Eltávolítsa az „öreg” eszközt a felhasználó beállításaiban az "Eszközök" alatt. Ezután újra Bejelentkezhet, és az eszközt újként ismerik fel.

Választ kapott a kérdésére?