Természetesen sajnáljuk, ha nem szeretne tovább dolgozni a docu tools-szal. De néha nincs más választás, és ezt megértjük.
Írásbeli lemondás szükséges
A lemondás kizárólag írásban történhet. Egy e-mail a [email protected] címre elegendő. Ha lemond, a lejárati napig továbbra is hozzáférhet adataihoz. A lejárati nap az Ön által már kifizetett szolgáltatási időszak utolsó napja. A szolgáltatási időszakot az utolsó számláján találja meg.
Havi fizetésű szerződéseknél legkésőbb 1 naptári hét/7 naptári nap előtt lehet lemondani az aktuális szolgáltatási időszak utolsó napjáig. Ha a lemondás túl későn történik, a szerződés még egy hónappal meghosszabbodik, és ezt követően a szolgáltatási időszak utolsó napjával ér véget.
Éves fizetésű szerződéseknél bármikor legkésőbb 2 naptári hét/14 naptári nap előtt lehet lemondani az aktuális szolgáltatási időszak utolsó napjáig. Ha a lemondás túl későn történik, a szerződés még egy évvel meghosszabbodik, és ezt követően a szolgáltatási időszak utolsó napjával ér véget.
Szolgáltatásunk folyamatos javítása érdekében nagyra értékeljük visszajelzését. Örülnénk, ha megosztaná velünk lemondásának okát. Azonban elfogadjuk a lemondást indoklás nélkül is.
Az Ön adatai
A Licenc lejárati napjáig még lehetősége van adatait letölteni olvasható formátumban, mint PDF, Word, Excel vagy JPG. Kövesse az Adatok Exportálás útmutatót.
Ezt követően csak a díjmentes alvállalkozói Licenc keretein belüli hozzáférésre van lehetősége. Ez azt jelenti, hogy csak azokat a terveket látja, amelyeken Önnek kiosztott feladatokkal ellátott tűződések találhatók.
ÁSZF-ünk szerint fenntartjuk a jogot, hogy adatait a szolgáltatási időszak lejárta után 30 napon belül töröljük. E határidő lejárta után Önnek már nincs joga az adattárolásra.
Amennyiben kifejezetten kéri adatai törlését, kérjük, nyújtson be egy szolgáltatási jegyet. Megértjük, mennyire fontos Önnek az adatvédelem. A 30 napos határidő lejárta után adatait biztonságosan és teljes mértékben töröljük adatvédelmi irányelveinknek megfelelően.
Ha további kérdései vannak az adatai kezelésével vagy a lemondással kapcsolatban, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni ügyfélszolgálatunkkal. Szívesen segítünk Önnek.