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¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta?

Actualizado hace más de una semana

Si desea cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta de docu tools, debe tener acceso a ambos buzones. Si no tiene acceso al antiguo buzón, por favor envíe un Ticket de soporte.

Nota: Este cambio solo puede realizarse en la Aplicación web.

  1. Click en el icono de hombrecito en la esquina superior derecha de la barra negra y seleccione Configuración de usuario.

  2. En la sección Dirección de correo electrónico, Click en Cambiar.

  3. Introduzca la nueva Dirección de correo electrónico en el Campo correspondiente.

  4. Introduzca la nueva Dirección de correo electrónico en el 2º Campo para confirmación. Asegúrese de que la Dirección de correo electrónico sea idéntica en ambos Campos.

  5. Confirme con su Contraseña actual.

  6. Click en Confirmar.

  7. Aparecerá la ventana de confirmación. Click en Hecho.

  8. Cierre sesión en docu tools haciendo Click en el icono de hombrecito en la barra negra y seleccionando Log out.

  9. El sistema actualizará la Dirección de correo electrónico de su cuenta una vez que confirme este cambio. Se ha enviado un correo electrónico a la dirección antigua que contiene un enlace de confirmación. Este enlace es válido por 48 horas. Abra el correo electrónico en su programa de correo y Click en el enlace para completar el cambio.

  10. Será dirigido a la página de Login de docu tools y ahora puede Login con la nueva dirección.

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