Dacă întâmpinați probleme în crearea de proiecte sau Șabloane de raport, deși sunteți Administrator, există câteva motive posibile. Vă rugăm să luați în considerare următoarele aspecte:
Expirarea Licenței
Verificați Starea Licenței dumneavoastră. Dacă Licența dumneavoastră a expirat, este posibil să întâmpinați restricții în funcțiile de administrare. Dacă Licența a expirat, vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări sau să depuneți un Tichet de suport.
Drepturi Globale
Drepturi pentru gestionarea proiectelor
Pentru a gestiona și a crea proiecte, trebuie să aveți atribuită permisiunea de "gestionare a proiectelor". Asigurați-vă că dispuneți de aceste drepturi. Contactați în acest scop Proprietarul organizației.
Drepturi pentru crearea de Șabloane de raport (Gestionarea licențelor)
Permisiunea de a crea Șabloane de raport este inclusă în permisiunea de "Gestionarea licențelor". Asigurați-vă că ați primit drepturile corespunzătoare pentru Gestionarea licențelor. Contactați în acest scop Proprietarul organizației. Fără această permisiune, nu veți putea accesa vizualizarea de editare pentru Șabloane de raport.
Dacă întâmpinați în continuare probleme, contactați Administratorul de sistem sau contactați echipa de suport prin intermediul unui Tichet de suport.