I piani (di costruzione) possono essere caricati in docu tools nei formati PDF, JPG e PNG. Non ci sono limiti di dimensione per il caricamento. Tuttavia, si prega di notare che, a seconda della connessione internet, il caricamento di file di grandi dimensioni potrebbe richiedere più tempo.

Durante il caricamento, è possibile anche modificare l'orientamento del proprio piano. Successivamente, l'orientamento non potrà più essere cambiato.

È possibile visualizzare e scaricare tutti i media contenuti in un progetto attraverso la vista media nell'applicazione web del progetto. Nell'applicazione web è anche possibile disattivare i media, se necessario. Non tutte le opzioni sono disponibili su tutte le piattaforme.

In docu tools è possibile creare foto, video e note audio. Al primo utilizzo su smartphone e tablet, è necessario autorizzare docu tools ad accedere alla fotocamera o al microfono. La dimensione di archiviazione delle foto può essere impostata nelle Preferenze dell'utente.

È anche possibile caricare foto, video e file audio dal proprio computer o tablet, ad esempio se si è utilizzata una fotocamera digitale o se la foto è stata inviata.

Le foto possono essere integrate direttamente nei Report, mentre i contenuti video e audio, comprensibilmente, no. Tuttavia, nel Report verrà indicato che questi media esistono in un Pin. Se si lavora spesso con video e file audio in docu tools, è utile includere nel Report il segnaposto {​{pin-link}​} per inserire un link diretto al Pin. In questo modo, chiunque abbia le autorizzazioni appropriate per il progetto può aprire il Pin cliccando sul link e accedere ai video e ai file audio contenuti.

Nell'applicazione web e sull'iPad, è inoltre possibile allegare file al Pin. Questo è spesso utilizzato, ad esempio, per i fogli dati dei prodotti. Anche questi appaiono nella vista media.

Inoltre, nell'applicazione web e sull'iPad, è possibile creare schizzi nel Pin. Questi vengono allegati come foto nel Pin. Gli schizzi non possono essere modificati successivamente.

Nell'applicazione web è possibile disattivare i media, se necessario.