Előfeltétel
– Aktív felhasználói fiókkal rendelkezik a docu tools szolgáltatásban
– Érvényes Licenc áll rendelkezésére
Általános okok
Nem hívták meg a Projektre
Csak a Projekt Tagjai láthatják a Projektet. Vegye fel a kapcsolatot egy projektmenedzserrel, hogy hozzáadják Önt.Ön nem adta hozzá magát Tagként (Projekt létrehozásakor)
Ha létrehozott egy Projektet, de nem látja azt a mobil eszközén, előfordulhat, hogy saját Szerepe hiányzik a Projektben. Olvasás: Új Projekt létrehozásaA Projekt deaktiválva lett
Deaktivált Projektek sem a webes verzióban, sem az alkalmazásban nem láthatók. Érdeklődjön projektmenedzserénél.Licenc lejárt
Érvényes Licenc nélkül a Projektek nem tölthetők be vagy jeleníthetők meg.
Projektláthatóság a webes verzióban
Szűrőbeállítások ellenőrzése
Szükség esetén Aktiválás azÖsszesopcióval, hogy az archivált Projektek láthatóvá váljanak.
Projektláthatóság a mobilalkalmazásban
Nincs internetkapcsolat
Internetkapcsolat nélkül az új Projektek nem tölthetők be.Projekt nem töltődött be
Projekteket offline csak akkor Szerkeszthet, ha előzőleg letöltötte őket. Olvasás: Offline szinkronizálás mobil eszközökönElavult adatok
Áthúzás a Projektlistán lefelé, hogy manuális szinkronizálást végezzen.
A Projekt üresnek tűnik (Web és mobilalkalmazás)
Ha Önt mint Alvállalkozót hívták meg a Projektre, csak azokat a terveket látja, amelyeken Önnek kiosztott feladatok találhatók. Ha nem lát terveket, akkor még nem kaptak kiosztott feladatokat.
– Aktív feladatok nélkül a Projekt üresnek tűnik.
– Amint az Ön által Elvégezve-ként megjelölt feladatokat a megbízó Lezárt-ra állította, ezek is eltűnnek a nézetéből.