تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

لا أعرف كلمة المرور الخاصة بي (بعد الآن). ماذا يجب أن أفعل؟

إذا

  • كنت قد أنشأت حساب docu tools من قبل لعنوان بريد إلكتروني معين وقد مضى وقت طويل بحيث لا تتذكر كلمة المرور أو

  • تلقيت دعوة للانضمام إلى مشروع أو منظمة منذ وقت طويل ورابط التفعيل لم يعد يعمل أو

  • لا تستطيع تذكر بأي حال من الأحوال أي من كلمات المرور العديدة التي قد تكون استخدمتها

فاتبع هذه التعليمات:

  1. انقر تحت زر Login في السطر الثاني على الرابط Passwort zurücksetzen.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي سجلت به في docu tools. يرجى التأكد من أنه يمكنك الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني أيضًا.

  3. افتح صندوق بريدك الإلكتروني وابحث عن البريد الإلكتروني بعنوان "[docu tools] Wollen Sie Ihr Passwort zurücksetzen". تحقق أيضًا من مجلد البريد العشوائي/SPAM إذا لزم الأمر. افتح البريد.

  4. انقر على زر Passwort zurücksetzen.

  5. سيتم توجيهك إلى صفحة حيث يمكنك إدخال كلمة المرور الجديدة. قم بتأكيد كلمة المرور بإدخالها مرة أخرى في الحقل الثاني. انقر على Speichern.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟