FAQ

docu tools App am mobilen Gerät funktioniert nicht
Hilfe, meine Daten sind weg!
Ich bin Administrator, kann aber keine Projekte oder Berichtsvorlagen erstellen, warum?
Ich kann ein Projekt nicht sehen.
Ich muss ein mobiles Gerät neu installieren, was muss ich tun?
Ich weiß mein Passwort nicht (mehr). Was muss ich tun?
Kann ich PDF-Dateien zur späteren Verwendung in mein Projekt importieren?
Warum werden in meinem Excel-Bericht keine oder nicht alle Pins angezeigt?
Was ist der Unterschied zwischen "Meine Projekte" und "Alle Projekte"?
Was ist der Unterschied zwischen "Projekt deaktivieren" und "Projekt verlassen"?
Wie ändere ich den Namen der Organisation?
Wie funktioniert die Force-Sync-Funktion auf iOS-Geräten?
Wie kann ich die E-Mailadresse von meinem Account ändern?
Wie kann ich die Namen meiner Projektmitglieder ändern?
Wie kann ich meine Rolle im Projekt ändern?
Wie kann ich Kontakte in docu tools speichern?
Wie kann ich kündigen? Was passiert mit meinen Daten?
Wie kann ich Planordner löschen?
Wie reiche ich ein Service-Ticket ein?