Wenn Sie die E-Mailadresse Ihres docu tools accounts ändern wollen, müssen Sie zu beiden Postfächern Zugriff haben. Sollten Sie keinen Zugriff auf das alte Postfach haben, reichen Sie bitte ein Service-Ticket ein.
- Klicken Sie auf
Ändern
. - Geben Sie die neue E-Mailadresse in das entsprechende Feld ein.
- Geben Sie die neue E-Mailadresse in das 2. Feld zur Bestätigung ein. Stellen Sie sicher, dass die E-Mailadresse in beiden Feldern identisch ist.
- Bestätigen Sie mit Ihrem aktuellen Passwort.
- Klicken Sie auf
Bestätigen
. - Das Bestätigungsfenster erscheint. Klicken Sie auf
Erledigt
. - Loggen Sie sich aus docu tools aus, indem Sie in der schwarzen Leiste auf das Männchen-Icon klicken und
Log out
anklicken. - Das System aktualisiert die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, sobald Sie diese Änderung bestätigen. Dazu wurde ein E-Mail an die alte Adresse geschickt, das einen Bestätigungs-Link enthält. Dieser Link ist 48 Stunden lang gültig. Öffnen Sie das E-Mail in Ihrem E-Mailprogramm und klicken Sie auf den Link, um die Änderung abzuschließen.
- Sie werden auf die Anmeldeseite von docu tools geleitet und können sich nun mit der neuen Adresse anmelden.