ما هو حد الأجهزة؟
تسمح قيود الأجهزة لـ docu tools بالوصول المتزامن إلى التطبيق على جهازين محمولين. يمكنك تثبيت تطبيق docu tools على جهازك اللوحي وهاتفك الذكي، أو استخدام جهازين لوحيين أو هاتفين ذكيين بالتبادل.
أي الأجهزة المحمولة يشملها حد الأجهزة؟
تشمل حدود الأجهزة الأجهزة التالية:
أجهزة iPhone، iPads
الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بنظام Android
كيف يتم احتساب الأجهزة المحمولة؟
يُعتبر كل جهاز يتم Login به المستخدم في docu tools كجهاز واحد لحد الأجهزة. إذا كان لدى المستخدم عدة أجهزة من نفس النوع، يُعتبر كل جهاز كجهاز مستقل. لذا، إذا قام المستخدم بـ Login على حساب docu tools على جهازي iPhone مختلفين، يُعتبر ذلك كـ Login على جهازين.
أين يمكن رؤية عدد الأجهزة وأي الأجهزة مرتبطة بحساب؟
جميع الأجهزة المرتبطة بحساب معين يمكن رؤيتها تحت قسم الأجهزة في إعدادات المستخدم.
كيف يتم تسجيل جهاز؟
عند الـ Login الأول في التطبيق على جهاز محمول، يتم تسجيل الجهاز تلقائيًا في إعدادات المستخدم.
كيف يتم تعطيل جهاز أو إزالته من حساب المستخدم؟
إذا كان من المقرر استبدال جهاز بآخر، يجب تعطيل الجهاز الذي سيتم استبداله أولاً في إعدادات المستخدم للتطبيق الويب. عند الـ Login بالجهاز الجديد، يتم تسجيله تلقائيًا.
ملاحظة: الـ Login على الجهاز المستبدل لن يكون ممكنًا بعد تعطيله. يرجى مزامنة جميع البيانات قبل تعطيل التطبيق على الجهاز المراد إزالته.
هل يمكن أن يحدث فقدان للبيانات عند إزالة جهاز من حساب؟
لا يؤدي إزالة جهاز من حسابك إلى فقدان البيانات. تظل البيانات المتزامنة محفوظة، ويتم تسجيل الخروج من التطبيق تلقائيًا. البيانات المخزنة محليًا تظل محفوظة أيضًا.
لماذا أتلقى معلومات حول حد الأجهزة، على الرغم من استخدام docu tools فقط على جهازين؟
قد يكون حسابك مرتبطًا بجهاز آخر لم تعد تستخدمه. تحقق في إعدادات المستخدم تحت "الأجهزة" لمعرفة أي الأجهزة المحمولة مرتبطة بحسابك.
تم إلغاء تثبيت docu tools على الجهاز وإعادة تثبيته. لماذا هناك تنبيه حول حد الأجهزة وكيف يتم حل المشكلة؟
قد يُعتبر الجهاز كجهاز جديد عند إعادة تثبيت docu tools. قم بـ إزالة الجهاز "القديم" في إعدادات المستخدم تحت "الأجهزة". ثم يمكنك الـ Login من جديد وسيتم التعرف على الجهاز كجهاز جديد.
