نأسف بالطبع إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في العمل مع docu tools. ولكن أحيانًا لا يمكن تجنب ذلك ونحن نتفهم ذلك.

يجب أن يتم الإلغاء كتابيًا فقط. إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] يكفي. عندما تقوم بالإلغاء، ستظل لديك الوصول المعتاد إلى بياناتك حتى يوم انتهاء الصلاحية. يوم الانتهاء هو آخر يوم في فترة الخدمة المدفوعة مسبقًا. يمكنك العثور على فترة الخدمة في فاتورتك الأخيرة.

لكي نتمكن من إجراء تحسينات مستمرة على خدمتنا، نقدر تعليقاتكم كثيرًا. سيسرنا إذا أخبرتنا بسبب إلغائك. ومع ذلك، نحن نقبل إلغاءك حتى بدون تقديم سبب.

حتى يوم انتهاء ترخيصك، لديك الفرصة لـ تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة مثل PDF، Word، Excel، أو JPG. اتبع الإرشادات في تصدير البيانات.

بعد ذلك، سيكون لديك الوصول فقط بمقدار ترخيص الشركات الفرعية المجاني. أي أنك سترى فقط الخطط التي تحتوي على دبابيس مع المهام المخصصة لك.

وفقًا لشروط وأحكام الخدمة لدينا، نحتفظ بالحق في حذف بياناتك بعد 30 يومًا من انتهاء فترة الخدمة. بعد انقضاء هذه المدة، لن يكون لديك أي حق في تخزين البيانات.

إذا كنت ترغب صراحةً في حذف بياناتك، يرجى تقديم تذكرة خدمة. نحن نفهم مدى أهمية حماية بياناتك لك. بعد انتهاء فترة الـ30 يومًا بعد نهاية فترة الخدمة، سيتم حذف بياناتك بأمان وبشكل كامل وفقًا لسياسات الخصوصية لدينا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول كيفية التعامل مع بياناتك أو حول الإلغاء، فلا تتردد في الاتصال بدعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك.